MANTENIMIENTO Y SERVICIO Vescica Etoile...ELECTRONICA Y ESTETICA MEDICA

MANTENIMIENTO Y SERVICIO
	En VESCICA contamos con un area para servicio y mantenimiento de los equipos, ubicada en: NUEVO LEON 34 COL. CONDESA MEXICO D.F. C.P. 06100 TELS. 5211-5739 HORARIO: LUNES A VIERNES: 9am. a 6pm.

Para agilizar el servicio de sus equipos, le recomendamos :

1.- Enviar los equipos directamente a nuestras oficinas, en cajas, con relleno especial de empaque.
Los gastos de envio son cubiertos por el cliente, con excepción de los equipos o reparaciones en garantía)
2.- Si usted se encuentra en el D.F., podrá presentarse en nuestras instalaciones, dentro del horario requerido.
3.- Los equipos deberán acompañarse con:

LLENAR LA SIGUIENTE FORMA:

Nombre del cliente:

Teléfono:

Dirección:

Descripción del equipo:

Descripción de la falla

E-mail:

En breve nos pondremos en contacto con usted vía email.

4.- Las reparaciones se realizan los días lunes, por lo que los equipos que llegan cualquier otro dia de la semana, se programan para el lunes siguiente.

5.- Los martes, normalmente por la tarde, ya están reparadps y se puede dar información del costo.

6.- Las reparaciones pueden ser pagadas con tarjeta de crédito ó debito y mediante depósito bancario en:

BANCOMER
NOMBRE DEL CUENTAHABIENTE: JUAN FRANCISCO CHAVOLLA DE LA CABADA
0178820899
CLABE:012180001788208992

Es importante poner como referencia el nombre del cliente, para mejor identificación.

7.- Una vez identificado el pago, se enviará la reparación, en los dos días hábiles siguientes, al domicilio que usted nos haya porporcionado.
La empresa tiene contratado un servicio de paquetería para los envíos y la información del numero de guía se le enviará al cliente en el mail que nos haya señalado.
En caso de que quiera el numero de guía, podrá solicitarlo a nuestras oficinas, en el área de envíos.
Si el cliente quiere otro medio de transporte, deberá ser contratado por el mismo cliente.

EQUIPOS EN GARANTIA:

Los equipos o accesorios que están en garantía, deberán mandar copia de la poliza o de la remisión de compra.
Las reparaciones en garantía, deberán acompañarse con la hoja del servicio anterior.
Para que el envio se realice con cargo a la empresa, el cliente deberá informarnos con anticipación, preferentemente via correo electrónico.

Nuevo León No. 34 Col. Hipódromo Condesa CP 06100 México D.F.
Tel. 5211 5739, 5212 0461 y 5256 0052 y 01800 8391292 HOME